1. Kto jest administratorem danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z ir-wincasino.pl jest GALAKTIKA N.V., z siedzibą pod adresem Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. We wszystkich sprawach dotyczących niniejszej Polityki można się z nami skontaktować pod adresem: [email protected].
2. Przedstawiciel na terenie Unii Europejskiej
Ponieważ Administrator prowadzi działalność spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, a ir-wincasino.pl kieruje swoją ofertę do użytkowników z Polski, na podstawie art. 27 RODO zapewniamy użytkownikom z UE możliwość kontaktu w sprawach związanych z ochroną danych pod adresem [email protected]. Każde zapytanie skierowane tą drogą rozpatrywane jest zgodnie z wymogami RODO.
3. Zakres przetwarzanych danych
Dane podawane przy rejestracji konta:
- imię i nazwisko,
- data urodzenia (weryfikacja ukończenia 18 lat),
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres zamieszkania,
- login oraz hasło do konta.
Dane weryfikacyjne w ramach procedury KYC:
- kopia dokumentu tożsamości,
- potwierdzenie adresu zamieszkania,
- dane potrzebne do potwierdzenia źródła pochodzenia środków.
Dane dotyczące transakcji:
- historia wpłat i wypłat,
- wykorzystywana metoda płatności,
- numer rachunku bankowego, karty płatniczej lub portfela kryptowalutowego.
Dane techniczne:
- adres IP,
- rodzaj urządzenia oraz przeglądarki internetowej,
- pliki cookies i podobne technologie (szczegóły opisane w odrębnej Polityce cookies),
- dane o aktywności w Serwisie (historia rozgrywek, sesje, ustawione limity).
Dane z komunikacji z użytkownikiem:
- korespondencja prowadzona z obsługą klienta za pośrednictwem czatu lub e-maila.
4. Cele oraz podstawy prawne przetwarzania danych
Wykonanie umowy i świadczenie usług — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Dotyczy rejestracji konta na ir-wincasino.pl, udziału w grach oraz obsługi wpłat i wypłat.
Wypełnienie obowiązków prawnych — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Dotyczy weryfikacji wieku użytkownika, działań z zakresu przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) zgodnie z wymogami jurysdykcji licencyjnej oraz obowiązków sprawozdawczych nałożonych na Administratora.
Prawnie uzasadniony interes Administratora — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Dotyczy zapobiegania oszustwom, zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu oraz dochodzenia ewentualnych roszczeń.
Zgoda użytkownika — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Dotyczy komunikacji marketingowej oraz plików cookies innych niż niezbędne do działania Serwisu.
5. Komu udostępniamy dane
Dane osobowe użytkowników ir-wincasino.pl mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- dostawcom usług płatniczych, w tym podmiotom obsługującym płatności na rzecz grupy, do której należy operator,
- dostawcom usług weryfikacji tożsamości w ramach procedur KYC/AML,
- dostawcom oprogramowania gier oraz platform hostingowych,
- organom nadzorczym, wyłącznie na zgodne z prawem żądanie.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Z uwagi na to, że Administrator ma siedzibę na Curaçao, dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane poza terytorium EOG. Przekazywanie takie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innego mechanizmu przewidzianego przepisami RODO. Szczegółowe informacje na ten temat udostępniamy na żądanie pod adresem [email protected].
7. Jak długo przechowujemy dane
Dane konta użytkownika przechowujemy przez czas trwania umowy oraz przez okres niezbędny do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze po jej zakończeniu.
Dane transakcyjne i weryfikacyjne (KYC/AML) przechowujemy zgodnie z wewnętrzną polityką zgodności Administratora oraz wymogami jurysdykcji licencyjnej — standardowo przez okres nie krótszy niż 5 lat od zakończenia relacji z użytkownikiem.
Dane przetwarzane na potrzeby marketingu przechowujemy do momentu wycofania zgody przez użytkownika.
8. Prawa przysługujące użytkownikowi
Zgodnie z RODO użytkownikom ir-wincasino.pl przysługuje prawo do:
- dostępu do własnych danych osobowych,
- sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe,
- usunięcia danych, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych ciążących na Administratorze,
- ograniczenia przetwarzania danych,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].
9. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji
W ramach ir-wincasino.pl może być stosowane profilowanie służące wykrywaniu nietypowych wzorców rozgrywki oraz dopasowywaniu ofert bonusowych. Tego rodzaju profilowanie nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych bez możliwości interwencji ze strony człowieka.
10. Środki bezpieczeństwa
W celu ochrony danych osobowych użytkowników stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie transmisji danych protokołem SSL oraz mechanizmy kontroli dostępu do systemów.
11. Pliki cookies
Szczegółowe zasady wykorzystywania plików cookies na ir-wincasino.pl opisane zostały w odrębnej Polityce cookies.
12. Zmiany niniejszej Polityki
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w treści niniejszej Polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy użytkowników drogą e-mailową lub za pomocą komunikatu w Serwisie.
13. Kontakt
E-mail: [email protected]
Adres: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao